What to know before your tour

Cosa sapere prima del tour

Siamo molto entusiasti della prossima stagione degli squali balena 2021. Per noi offrire questa attività è sempre stata molto soddisfacente e cerchiamo costantemente di migliorare ogni aspetto per offrirti un'esperienza unica.

È molto importante che tu capisca che stiamo svolgendo un'attività con animali selvatici in mare aperto, tra 28 e 45 o più miglia) Ci sono molti fattori che influenzano questa attività e credici quando diciamo che ogni singolo giorno è diverso.

La nostra intenzione è offrirti la migliore esperienza possibile in base alle circostanze concentrandoci sul servizio e sulla sicurezza.

La stagione e la migrazione

Ufficialmente, la stagione inizia il 15 maggio e termina il 17 settembre. Questo periodo è stato determinato dalle autorità messicane perché è in questi mesi che le specie si trovano nella regione in base ai loro modelli di migrazione. Tutti i permessi di cui abbiamo bisogno per svolgere questa attività sono validi solo entro queste date, ma gli squali balena non migrano tutti dallo stesso luogo e nello stesso momento. Ciò significa che non si presentano nella nostra zona in grandi gruppi da un giorno all'altro, è più come se avessimo avvistamenti sparsi tra maggio e giugno, trovandoli prima in piccoli numeri, e man mano che andiamo più nella stagione il il numero di squali balena aumenta fino a raggiungere un picco da luglio ad agosto e da settembre a ottobre iniziano a lasciare l'area gradualmente. Anche se sappiamo che sono ancora nella zona dopo il 17 settembre, non ci è permesso fare tour dopo questa data, quindi questa è la fine della stagione per noi.

Condizioni meteo

Quando si naviga in mare aperto, dobbiamo essere particolarmente consapevoli delle condizioni meteorologiche. Il tempo non è importante solo per motivi di sicurezza, influenzerà anche il tour in altri aspetti, ad esempio in una giornata ventosa, avremo più onde, non saremo in grado di guidare così velocemente, il giro in barca può essere accidentato e vedente uno squalo balena in lontananza sarà più difficile. D'altra parte, in una giornata calma possiamo raggiungere la zona più velocemente e più agevolmente e sarà più facile vedere gli squali balena da una distanza maggiore.

Dobbiamo sempre seguire le indicazioni delle autorità. I capitani di porto regionali e locali determineranno se le condizioni meteorologiche specifiche sono adatte o meno per fare il nostro tour degli squali balena. Oltre alle istruzioni ufficiali della Capitaneria di porto, determineremo anche, in alcuni casi, se le condizioni sono buone per fare il tour o meno, considerando la sicurezza, il comfort e le possibilità di trovare squali balena in un giorno specifico.

Generalmente le condizioni meteorologiche nella nostra zona sono molto buone e stabili durante l'estate, ma è sempre possibile avere un sistema tropicale vicino a noi che potrebbe influenzare il tour per due o tre giorni non potendo uscire in barca. Potremmo dire che il tempo può essere più ventoso durante le prime 3 o 4 settimane della stagione e poi calmo fino alla terza settimana di agosto. Dopo di che e fino alla fine della stagione, le possibilità di avere un sistema tropicale che colpisce la nostra zona sono più alte.

L'area

L'area totale dove possiamo trovare squali balena e dove abbiamo i permessi per svolgere questa attività è di 6.300 chilometri quadrati .. All'interno di quest'area abbiamo luoghi specifici in cui sappiamo che c'è una maggiore possibilità di trovare uno squalo balena. Abbiamo anche pescatori locali come nostri informatori e ci diranno se gli squali balena sono stati avvistati in un'area specifica.

Il tempo necessario per trovare uno squalo balena una volta che la barca lascia il molo può essere compreso tra 45 minuti e fino a tre ore. Ciò dipenderà dal luogo in cui gli squali balena possono essere trovati in un giorno specifico e dalle condizioni meteorologiche prevalenti (vento e onde). Questa posizione può essere più vicina a Holbox o più vicina a Isla Mujeres ed è impossibile sapere con giorni di anticipo. Gli squali balena si muovono all'interno dell'intera area e se potessimo impiegare una o due ore per arrivare nel luogo in cui si trovano in un giorno specifico

È anche importante ricordare che mentre stiamo cercando squali balena in superficie, gli squali balena possono anche affondare sul fondo e potrebbero non venire in superficie in determinati giorni.

Gli squali balena sono mangiatori di plancton e seguono il cibo. Il movimento verticale del plancton dipende da diversi fattori come la temperatura dell'acqua, ruscelli o correnti, salinità, ecc. Nella nostra esperienza, possiamo dire che è più probabile che il plancton si trovi in superficie tra le 9:00 e le 13:00, quindi è il momento ottimale per cercare gli squali balena in una determinata area. Questo è anche il motivo per cui potrebbe non avere molto senso iniziare il tour prima (cioè per evitare di vedere altre barche nella zona). Abbiamo anche osservato che gli squali balena sono sensibili alla pressione atmosferica e potrebbero non venire in superficie quando abbiamo una pressione barometrica inferiore.

Considerando tutti questi fattori, possiamo riassumere le informazioni in questa tabella:

Altri operatori e il numero totale di barche

L'attività turistica con gli squali balena nei Caraibi messicani è regolata dal governo messicano e c'è un numero limitato di operatori autorizzati. Le barche possono partire solo da moli specifici situati a Isla Mujeres, Punta Sam, Holbox e Chiquilá.

La maggior parte delle volte le barche sono sparse nella zona, ma quando le correnti concentrano il cibo in una piccola area, potresti vedere un gran numero di barche. In questi casi, potrebbe anche esserci un gran numero di squali balena e il rapporto può essere di diversi squali balena per barca.

In pochi giorni durante la stagione può accadere che a causa di carenza o mancanza di plancton in superficie, si riescano a vedere solo pochi squali balena mentre il resto dell'aggregazione rimane sul fondo. Se questo accade ci può essere un gran numero di barche e solo pochi esemplari da vedere. Un nuovo regolamento indica che se il numero di squali balena in un luogo specifico è inferiore a cinque e il numero di barche è superiore a 5 barche per squalo balena, i turisti non saranno autorizzati a nuotare con gli squali balena e l'attività sarà limitato a guardare questi animali dalla barca. Questo regolamento specifico è stato fatto per evitare le molestie degli animali. È possibile che alcuni operatori non seguano questa regola, soprattutto se non ci sono autorità nella zona, ma dobbiamo capire che tutte le norme sono state fatte per proteggere gli squali balena e quindi non seguiremo gli operatori disobbedienti. Ti ringraziamo anticipatamente per la tua comprensione della nostra posizione e per la tua sensibilità nei confronti degli squali balena.

Garanzia e rimborsi

Il programma di gestione degli squali balena per questa attività vieta espressamente di garantire qualsiasi avvistamento di squali balena. Questo perché è stato dimostrato che operatori e capitani che offrono garanzia di rimborso tendono a disobbedire alle regole della zona solo per assicurarsi che un turista possa vedere uno squalo balena al fine di evitare rimborsi di pagamento, risultando in una pratica dannosa per la balena squali.

Non possiamo e non garantiamo gli avvistamenti di squali balena. Stiamo parlando di animali selvatici in mare aperto, e la presenza di uno squalo balena in un'area specifica non è assolutamente nelle nostre mani. I nostri capitani sono ex pescatori e conoscono la zona da anni. Se c'è uno squalo balena in superficie, molto probabilmente lo troveranno. Se consideriamo che in giorni specifici è meno probabile vedere squali balena a causa delle condizioni fornite, ti informeremo di conseguenza e ti offriremo la possibilità di annullare la prenotazione dandoti diritto al rimborso completo del pagamento. La nostra politica è di essere molto onesti sulle condizioni e su cosa aspettarsi. Preferiamo una cancellazione piuttosto che un reclamo. Se decidi di fare il tour, una volta che la barca ha lasciato il molo, non possiamo dare alcun rimborso.

Se il capitano del porto chiude il porto o se decidiamo di non fare il tour a causa delle condizioni e / o delle scarse possibilità di vedere gli squali balena, ti rimborseremo il 100% del pagamento.

Annullamenti

Per le cancellazioni effettuate fino a 72 ore prima del tour, rimborseremo il 100% del pagamento. Dopodiché, ti rimborseremo il pagamento solo se possiamo vendere i posti che hai annullato. Abbiamo anche clienti che cercano posti con noi un giorno prima del tour, quindi è molto probabile che possiamo vendere i posti cancellati. Il tempo è essenziale in questi casi, quindi se hai bisogno di fare una cancellazione, faccelo sapere il prima possibile.

Quando abbiamo cancellazioni dell'ultimo minuto (cioè un'ora prima del tour per malattia), siamo riusciti a vendere i posti direttamente sul molo poco prima della partenza o ad operatori in overbooking. In questo caso, potremmo offrire uno sconto al cliente dell'ultimo minuto e, in tal caso, la penalità della cancellazione dell'ultimo minuto sarebbe lo sconto offerto per riempire il posto vuoto. L'intera idea della nostra politica di prenotazione e cancellazione è di garantire ai nostri clienti un posto nel nostro tour e allo stesso tempo assicurarci che le nostre barche siano piene. Non pretendiamo di guadagnare denaro extra dalle cancellazioni.

Restrizioni (importante se hai bambini)

Secondo la legge messicana, questo tipo di servizi noto come "turismo nautico" ha le seguenti restrizioni:

Non saranno forniti servizi a donne in gravidanza, persone con lesioni recenti o disabilità fisiche, problemi cardiaci, neurologici, nervosi o alla schiena e coloro che hanno ingerito droghe, sostanze intossicanti o bevande inebrianti.
I servizi possono essere forniti solo ai minori di età compresa tra 10 e 16 anni se accompagnati da un adulto. Se avete bambini di età compresa tra i 6 ei 10 anni, potranno partecipare a questa escursione solo con una liberatoria scritta firmata dai genitori, fermo restando che se ne assumeranno la piena responsabilità. Questo servizio non sarà fornito ai minori di sei anni, anche se i genitori se ne assumono la piena responsabilità. Per quanto riguarda l'assicurazione, coprirà solo i passeggeri con un'età minima di 12 anni. Per i bambini sotto i 12 anni, i genitori si assumeranno la piena responsabilità firmando una liberatoria per l'assicurazione.
L'uso dei giubbotti di salvataggio è obbligatorio in tutti i casi.
Il fornitore di servizi non sarà ritenuto responsabile per i danni causati agli utenti per colpa propria o per negligenza ingiustificabile di se stessi.
Tutti i partecipanti devono indossare un braccialetto che dimostri l'avvenuto pagamento della tassa federale (tassa inclusa nel prezzo).

Regole

La regola d'oro è "guardare, non toccare". Oltre a questa, ci sono molte altre regole che operatori e turisti devono seguire. Il nostro staff ha familiarità con tutti loro e ti informerà se un comportamento specifico è consentito o meno. Ecco alcune delle regole più importanti che si applicano ai turisti e che tutti i partecipanti devono seguire:

Ogni turista può entrare in acqua e nuotare con uno squalo balena per un massimo di 2 volte.
Il massimo di turisti in acqua contemporaneamente è 2, sempre accompagnati dalla guida
L'osservatore o il turista dovrebbe scivolare con cautela dalla barca in acqua, evitando di fare rumore quando entra in acqua
È obbligatorio l'uso di un giubbotto di salvataggio durante il nuoto con gli squali balena
Ai nuotatori non è permesso immergersi e provare a nuotare sotto lo squalo balena
È vietato toccare la pinna, la coda o qualsiasi altra parte dello squalo balena
Sono ammessi solo filtri solari biodegradabili
È vietato l'uso di droni o aeromobili a pilotaggio remoto (RPA) per aria o acqua per attività turistiche e ricreative legate all'attività di osservazione della tubercolosi
È vietato bere bevande alcoliche, sostanze tossiche o psicotrope prima o durante il viaggio
È vietato scattare foto con il flash